Un site web performant demande plus que sa simple création : il a besoin d’un suivi régulier pour rester au meilleur de ses capacités.
Chez L’Atelier Com’Personne, nous avons conçu notre assistance web pour offrir un soutien adapté à chaque besoin.
Découvrez comment ce service peut simplifier la gestion de votre site et le garder toujours à jour.
Qu’est-ce que l’Assistance Web
et pourquoi en avez-vous besoin ?
Notre assistance web est une formule flexible de gestion pour votre site. Proposée sous forme de forfait d’heures annuelles, elle vous permet de bénéficier d’un soutien personnalisé en fonction de vos besoins.
Selon le forfait choisi (4h, 6h, 12h, ou 24h), vous avez accès à une équipe dédiée qui vous accompagne dans les modifications, les optimisations et le suivi de votre site.
Les Services inclus dans notre Assistance Web
Pour ne plus s’arracher les cheveux
en essayant de faire des modifications
- Modifications rapides et efficaces sur votre site
Notre assistance web vous permet d’ajuster et d’optimiser votre site selon les besoins de votre activité. Que vous souhaitiez modifier une page, mettre à jour des informations ou affiner des éléments visuels, nos experts interviennent rapidement pour un résultat optimal.
- Aide personnalisée en direct : par téléphone, visio ou mail
Besoin d’un conseil ou d’un accompagnement ponctuel ? Nos services d’assistance incluent un accompagnement personnalisé pour vous former ou vous guider dans l’utilisation de votre site. Vous avez accès à notre équipe via téléphone, visioconférence ou e-mail pour un support en temps réel et adapté.
- Suivi et optimisation en continu
Nos forfaits d’assistance comprennent deux rendez-vous de suivi de 30 minutes chacun. Ces entretiens permettent de faire un point global sur le bon fonctionnement de votre site et d’échanger sur d’éventuelles améliorations. Notre objectif : que votre site continue de briller et de répondre à vos attentes.
Assistance Web ou Maintenance :
quelle est la différence ?
Il est courant de confondre assistance web et maintenance web, mais ces services sont bien distincts.
MAINTENANCE WEB
La maintenance concerne la sécurité et les mises à jour techniques du site.
Elle inclut des mises à jour du constructeur WordPress, des extensions, et la gestion du certificat de sécurité.
Ce service est facturé annuellement et garantit un site toujours à jour au niveau technique.
ASSISTANCE WEB
L’assistance est axée sur les modifications spécifiques et les optimisations de contenu.
Elle vous permet de gérer les détails de votre site et de l’adapter aux besoins évolutifs de votre activité.
L’assistance est proposée avec un paiement mensuel pour une flexibilité et un soutien constants.
En résumé, la maintenance assure la sécurité de votre site, tandis que l’assistance vous permet de l’enrichir et de le faire évoluer.
Pourquoi Opter pour l’Assistance Web de L’Atelier Com’Personne ?
- Anticipez les besoins de votre site
Un site nécessite un entretien régulier pour rester performant. Grâce à notre assistance web, vous prenez les devants et assurez un suivi constant de vos contenus et visuels.
- Gagnez du temps et concentrez-vous sur l’essentiel
Confier la gestion technique de votre site à des experts vous permet de vous concentrer sur votre activité principale. Nous nous chargeons des ajustements et optimisations, vous libérant du temps précieux.
- Bénéficiez d’un support personnalisé et réactif
Nous restons disponibles pour toutes vos questions et demandes spécifiques, vous garantissant une prise en charge rapide et un accompagnement sur mesure.
Comment souscrire à notre forfait Assistance Web ?
Pour en savoir plus et souscrire au forfait d’assistance web adapté à vos besoins, contactez-nous dès aujourd’hui !
Offrez à votre site le soutien qu’il mérite pour rester attractif, fonctionnel et bien entretenu tout au long de l’année.
